این مطالعه نشان داد که استفاده از ماسک صورت “تعصب نسبت به زیبایی” را از بین می برد

[ad_1]

اگرچه زیبایی امری نسبی است، اما اعتیاد به زیبایی امری واقعی است، به ویژه در صنعت خدمات قابل اندازه گیری – جایی که کارگرانی که به عنوان جذاب تلقی می شوند، به احتمال زیاد انعام بیشتری دریافت می کنند و درمان بهتری دریافت می کنند، در حالی که کسانی که جذاب تلقی می شوند. برعکس را تجربه کنید مطالعات بی شماری این را تایید می کند.

با این حال، از ابتدای همه‌گیری، اکثر کارکنان خدماتی ماسک‌های محافظ COVID-19 داشته‌اند که نیمی از صورت آنها را می‌پوشاند. محققان اخیراً این وضعیت را فرصتی جالب برای آزمایش اینکه آیا پیامد اعتیاد به زیبایی درست است یا خیر – که به این معنی است که بستن صورت همه کارکنان خدمات را از نظر نگرش ها و نکات در موقعیت برابر تری قرار می دهد، دیده اند؟

در واقع، این دقیقاً نتیجه یک مطالعه اخیر در مجله بین المللی مهمان نوازی است که توسط محققان دانشگاه ایالتی واشنگتن و دو مدرسه چینی، مدرسه بازرگانی شانگهای و دانشگاه امور مالی و اقتصاد جنوب غربی انجام شده است. در یک جفت نظرسنجی، بیش از هزار شرکت کننده چینی از طریق یک پلت فرم نظرسنجی حرفه ای، نظرسنجی های آنلاین را انجام دادند. سپس از آنها خواسته شد تا بر اساس عکس های کارکنان فرضی، تعامل با کارکنان میز پذیرش در هتل های با کیفیت را تصور کنند. این تصاویر دستکاری شده اند تا درجات مختلفی از تقارن چهره را نشان دهند، که دانشمندان قبلاً آن را با ادراکات مرسوم از جذابیت فیزیکی مطابقت دارند.

محققان دریافته‌اند که به جای اینکه کارمندان جذاب مشتریانی بالاتر از مشتریان فرضی چینی نسبت به افراد معمولی داشته باشند، پوشیدن ماسک‌های محافظ تأثیر جذابیت بر رضایت مشتری را به حداقل می‌رساند. کارمندان با ظاهر متوسط ​​جذاب تر به نظر می رسیدند، زیرا ماسک ها قسمت زیادی از صورت آنها را پوشانده بودند و همچنین نتایج خدمات مشتری بالاتری داشتند. برای کارمندان مرد جذاب، ماسک‌ها تصور مشتریان را از آن‌ها تغییر نمی‌دهند، اما برای کارمندان، ماسک‌ها باعث می‌شود مشتریان فکر کنند که جذابیت کمتری دارند – و در کارشان مهارت کمتری دارند.

نویسندگان در لهجه‌ها توضیح می‌دهند: «ماسک‌های صورت می‌توانند درک مشتریان از کارمندان با ظاهر متوسط ​​و در نتیجه رضایت مشتری را بهبود بخشند».


آیا می خواهید داستان های سلامتی و علمی بیشتری در صندوق پستی خود داشته باشید؟ در خبرنامه هفتگی دانشمند مبتذل مشترک شوید.


از آنجا که فرهنگ چینی با فرهنگ آمریکایی متفاوت است، این اکتشافات به طور خودکار به مردم ایالات متحده منتقل نمی شود. با این حال، مطالعات قبلی آمریکایی نشان داده است که اعتیاد به زیبایی خود را به روش هایی نشان می دهد که با این یافته ها مرتبط است. در واقع، یک مطالعه در سال 2015 توسط مجله روانشناسی اقتصادی نمونه های مشابهی از اعتیاد به زیبایی را در ویرجینیا پیدا کرد. پنج رستوران انتخاب شدند و پس از آن از مشتریان خواسته شد تا عملکرد سرورهای خود را چه از نظر عملکرد و چه از نظر جذابیت ارزیابی کنند. این محققان دریافتند که سرورهای جذاب به طور متوسط ​​1261 دلار بیشتر از سرورهای غیرجذاب به ازای هر انعام درآمد دارند، و عامل اصلی این روند زنان جذابی هستند که از مشتریان زن انعام بیشتری نسبت به زنان غیرجذاب خود دریافت می کنند.

پس چه چیزی توضیح می دهد که چرا ما با افراد جذاب بهتر رفتار می کنیم؟ نویسندگان مطالعه سال 2015 دلایل متعددی را برای سوگیری مشتریان نسبت به افرادی که جذاب تلقی می شوند، شناسایی کردند. یکی از آنها “تبعیض سلیقه” است – به این معنی که وقتی مشتریان کارفرمایان خاصی را بر اساس سلیقه شخصی خود ترجیح می دهند (در مورد ظاهر شخصی)، این یک اثر موجی دارد که بر توانایی کارمند برای موفق شدن در کار خود به روشی فراتر از آن تاثیر می گذارد. کنترل آن کارمند

نویسندگان جذابیت بیشتری را به پیشخدمت‌های جذاب نسبت می‌دهند که بر اساس ترجیحات سلیقه‌ای در میان مشتریان، انعام می‌دهند تا به افراد غیرجذاب، اما اضافه می‌کنند که عوامل دیگری نیز باعث اعتیاد به زیبایی در بین مشتریان می‌شوند. اینها شامل کلیشه‌هایی در مورد اینکه چگونه جذابیت با «هوش، شایستگی، مهارت‌های رهبری و سلامت» مطابقت دارد و اینکه چگونه جذاب بودن می‌تواند اعتماد به نفس بیشتر و مهارت‌های مذاکره بهتری به شخص بدهد، می‌شود.

تصور اینکه چگونه این می تواند حداقل از طرف مشتری تغییر کند دشوار است. هوش مصنوعی در حال توسعه است تا کارفرمایان را قادر سازد در هنگام استخدام بر اعتیاد خود به زیبایی غلبه کنند، زیرا تبعیض در استخدام نیز یک مشکل جدی برای افرادی است که جذابیت کمتری دارند. با توجه به اینکه اقتصاد مدرن به اولویت دادن به ترجیحات مشتری بر ملاحظات عدالت اجتماعی بستگی دارد، یافتن راه‌هایی برای دور زدن این تعصب خاص برای جامعه بسیار دشوار بوده است.

البته به جز زمانی که همه کارمندان مجبور به پوشیدن ماسک های محافظ هستند.

درباره اعتیاد به زیبایی بیشتر بخوانید:

[ad_2]

https://20khababr.ir
https://afkharebartar.ir
https://akhabarebartar.ir
https://andnews.ir
https://avatefepak.ir
https://baranmajale.ir
https://behtaringam.ir
https://daltek.ir
https://elmitarin.ir
https://fardayeashena.ir
https://forbos.ir
https://foxirani.ir
https://gisoon.ir
https://hodhodirani.ir
https://iranisard.ir
https://kahkashani.ir
https://lasttimes.ir
https://lilaki.ir
https://livejame.ir
https://magirani.ir
https://majaleiranian.ir
https://mervina.ir
https://mineralnews.ir
https://modirezard.ir
https://momon.ir
https://moniseh.ir
https://nationaliran.ir
https://netcrafti.ir
https://news-single.ir
https://newsexpress.ir
https://newslife.ir
https://newsspot.ir
https://newsteen.ir
https://nikmag.ir
https://officemag.ir
https://okaziyon.ir
https://one-news.ir
https://pandamag.ir
https://parsroids.ir
https://patris-fun.ir
https://senatornews.ir
https://seratmag.ir
https://sibala.ir
https://sohanian.ir
https://sosokan.ir
https://tazekhabari.ir
https://technoirani.ir
https://timesirani.ir
https://yamorani.ir
https://yandexkhabari.ir
https://abdoosnews.ir
https://zehnenoandinsh.ir
https://abestanews.ir
https://abtinnews.ir
https://akhbarebartaaar.ir
https://akhbaremaaaa.ir
https://akhbareshomaaa.ir
https://akhshijnews.ir
https://atrinnews.ir
https://atroticnews.ir
https://atshnews.ir
https://bashariatemrooz.ir
https://dastesalamatt.ir
https://dostemansalam.ir
https://elementorsite.ir
https://emrooztafahom.ir
https://ensanedirooooooz.ir
https://etelaresankhabar.ir
https://examplenews.ir
https://fardaalefba.ir
https://gisooyekhabar.ir
https://halohekayatha.ir
https://hashtadonoh.ir
https://hekayatfardayeemaaa.ir
https://honarmandkhabar.ir
https://istgaheshomareyek.ir
https://ketabkhoooon.ir
https://kimyagaaaar.ir
https://markazeakhbar.ir
https://masternewss.ir
https://mohamadrezasite.ir
https://morvarideasia.ir
https://mramins.ir
https://naserinews.ir
https://nasermr.ir
https://newsamins.ir
https://newsatropat.ir
https://newscenterals.ir
https://newsmineral.ir
https://newsouls.ir
https://newspishgamannn.ir
https://newssalam.ir
https://newsshans.ir
https://newsworlds.ir
https://parinews.ir
https://patris-music.ir
https://poshtibannews.ir
https://powernewss.ir
https://recordejadid.ir
https://salamnewws.ir
https://23ncfst.ir/
https://amiran-carpet.ir/
https://armanenergytec.ir/
https://blogenews.ir/
https://blogkhoon.ir/
https://bvfars.ir/
https://charsounews.ir/
https://chsnews.ir/
https://dezfil.ir/
https://dmwebmaster.ir/
https://dota2news.ir/
https://erfanhd.ir/
https://etminan110.ir/
https://faratarazkhabar.ir/
https://farsgardi20.ir/
https://footynews.ir/
https://goto98.ir/
https://ilyarkhabar.ir/
https://ir2khabar.ir/
https://iranalmanac.ir/
https://irandaryafest.ir/
https://khabarehaft.ir/
https://khabarontime.ir/
https://lolsms.ir/
https://maadgig.ir/
https://masoudtb.ir/
https://mp3news.ir/
https://music-ha.ir/
https://nakhlestankhabar.ir/
https://newcharge.ir/
https://news-links.ir/
https://news180.ir/
https://pimn.ir/
https://prmf.ir/
https://pvnews.ir/
https://rejawnews.ir/
https://sahab-co.ir/
https://samanbarg.ir/
https://semanews.ir/
https://shirinonews.ir/
https://soheilesonghor.ir/
https://tacity.ir/
https://taktanews.ir/
https://tarabaranmag.ir/
https://telegram-persian.ir/
https://tfcenter.ir/
https://trika.ir/
https://velninews.ir/
https://vidnaz.ir/
https://wajnews.ir/
https://your-news.ir/
https://zangannews.ir/
https://2016downloadnew.ir/
https://paxsolomusic.ir/
https://daryamedia.ir/
https://andikakhabar.ir/
https://seo-pbn.ir/
https://ghezelwich.ir
https://panaztebtabriz.ir
https://shayna-net.ir
https://kanooneslamshahr.ir
https://raynuts.ir
https://honare2.ir
https://itsama.ir
https://flingpet.ir
https://foreverpro.ir
https://fraeesi.ir
https://gkhabar.ir
https://18amlak.ir
https://pooyesh-khabar.ir
https://matsef.ir
https://photo-land.ir
https://tabarestan118.ir
https://disachain.ir
https://chikaapp.ir
https://mahestan18.ir
https://radyaabkala.ir
https://c-civil.ir
https://saeeed.ir
https://copytops.ir
https://modirsearch.ir
https://shz1music.ir
https://m-khosravi.ir
https://iranhayashi.ir
https://iranian-dress.ir
https://gigblog.ir
https://basitcg.ir
https://mashhadhekmat.ir
https://rahetamin.ir
https://radolyamani.ir
https://bnemati.ir
https://face-wood.ir
https://tourvare.ir
https://centertasisat.ir
https://bidarirafsanjan.ir
https://namahaa.ir
https://30pp.ir
https://script-tabadol-link.ir
https://simayesarbedar.ir
https://pakdashtiha.ir
https://rentacars.ir
https://2019movies.ir
https://ekar24.ir
https://saber-ramezani.ir
https://teb-saharsina.ir

ایندکسر

hacklink al hd film izle php shell indir siber güvenlik türkçe anime izle Fethiye Escort android rat duşakabin fiyatları fud crypter hack forum mobil ödeme bozdursu tesisatçısıMobil Ödeme Bozdurma beğeni satın alMobil Ödeme Nakite ÇevirmeTürk Telekom Mobil Ödeme BozdurmaMobil Ödeme Bozdur 7/24html nullednulled themes1xbet-girişbuy instagram followersMobil Ödeme BozdurmakronosslotkronosslotkronosslotkronosslotkronosslotkronosslotViagraMobil Ödeme BozdurmaMobil Ödeme Nakite ÇevirmeMobil Ödeme Nakite ÇevirmeMobil Ödeme Bozdurma 1xbetistanbul escort, elit escort, maltepe escort, sahne escort, istanbulun en iyi escortları, mükemmel escort sitesi, güvenilir escort, hatun escort